Πρόγραμμα για εταιρείες απεντομώσεων
Για εταιρείες απεντομώσεων και μυοκτονιών με συμβόλαια σε επιχειρήσεις, εστίαση και κτίρια.
Το Service Me είναι web app για υπολογιστή, tablet και κινητό: πρόγραμμα για εταιρείες απεντομώσεων, για εταιρείες απεντομώσεων και μυοκτονιών. Συμβόλαια, επισκέψεις, δελτία και το πρόγραμμα κάθε τεχνικού βρίσκονται σε ένα σημείο.
Μπορείτε να ξεκινήσετε με το Δωρεάν πακέτο.
Επισκέψεις στους πελάτες, σε μία ροή
Ένα συμβόλαιο ή ένα έκτακτο αίτημα γίνεται εργασία στη διεύθυνση του πελάτη, με ραντεβού στο ημερολόγιο.
- Στον πελάτη: check-in/check-out, φωτογραφίες, τα υλικά που χρησιμοποιήθηκαν στις γραμμές της εργασίας και υπογραφή επιτόπου.
- Πολλά καταστήματα ανά πελάτη: κάθε πελάτης έχει πολλαπλές διευθύνσεις, και το ραντεβού πηγαίνει στη σωστή.
- Αλλαγή προγράμματος: μεταφέρετε το ραντεβού σε νέα ημερομηνία ακόμα και μετά το check-out.
Ημερολόγιο τεχνικών και χειροκίνητη ανάθεση
Ο υπεύθυνος βλέπει το πρόγραμμα κάθε τεχνικού σε ημερολόγιο και χρονοδιάγραμμα και αναθέτει τις εργασίες με drag-and-drop. Κάθε εργασία έχει ένα ραντεβού, που μεταφέρεται ακόμα και μετά το check-out.
Πολλοί τεχνικοί σε ένα ραντεβού
για μεγάλους χώρους, π.χ. αποθήκες, εργοστάσια ή ξενοδοχεία.
Ο τεχνικός βλέπει μόνο τις δικές του εργασίες
Ρόλοι χρηστών (Admin, Supervisor, Technician, Salesman)· οι τεχνικοί βλέπουν μόνο τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί.
Εντοπισμός τοποθεσίας τεχνικών σε πραγματικό χρόνο
Βλέπετε πού βρίσκεται η ομάδα σας.
Συμβόλαια με ημερομηνίες, επισκέψεις στο ημερολόγιο
Το συμβόλαιο κρατάει έναρξη, λήξη και ό,τι καλύπτει· τις επισκέψεις τις προγραμματίζετε εσείς στο ημερολόγιο.
Δελτίο επίσκεψης σε PDF
Τυπώνετε το δελτίο επίσκεψης από τα δικά σας πρότυπα PDF, με φωτογραφίες και την υπογραφή του πελάτη. Με δικά σας πεδία προσθέτετε ό,τι θέλετε να φαίνεται, π.χ. σκεύασμα, ποσότητα ή σημεία δολωμάτων.
Ενημέρωση πελάτη, φωτογραφίες και υπογραφές
Ο πελάτης ενημερώνεται αυτόματα με SMS σε κάθε αλλαγή κατάστασης της εργασίας, με κείμενα που προσαρμόζετε εσείς. Οι προσφορές και τα ραντεβού φτάνουν με email· οι υπενθυμίσεις με SMS ρυθμίζονται κατόπιν αιτήματος, μέσω αυτοματισμών. Ο πελάτης αποδέχεται ή απορρίπτει μια προσφορά από σύνδεσμο. Φωτογραφίες και συνημμένα μπαίνουν στην εργασία, και η υπογραφή του πελάτη (σε tablet, σε pad οθόνης ή με ηλεκτρονικές υπογραφές) μπαίνει στο δελτίο εργασίας που τυπώνετε από τα δικά σας πρότυπα PDF.
Διασύνδεση με το ERP σας
Διασυνδεόμαστε με το ERP σας κατόπιν αιτήματος· το SoftOne είναι έτοιμο σήμερα, και με αυτό πελάτες, δελτία παραλαβής, προσφορές και δελτία παράδοσης δημιουργούνται αυτόματα καθώς δουλεύετε.
- myDATA: τα παραστατικά εκδίδονται στο ERP σας, που διαχειρίζεται το myDATA.
- ΑΦΜ: στη δημιουργία πελάτη πληκτρολογείτε το ΑΦΜ και επωνυμία, διεύθυνση και ΔΟΥ συμπληρώνονται από την ΑΑΔΕ, με ή χωρίς ERP.
- Ενεργοποίηση: τη διασύνδεση την ενεργοποιεί η ομάδα μας.
Δουλεύετε με άλλο ERP; Μιλήστε μαζί μας ή κλείστε demo.
Έλεγχος, αναφορές και δικά σας πεδία
Ρόλοι
Ρόλοι χρηστών (Admin, Supervisor, Technician, Salesman)· οι τεχνικοί βλέπουν μόνο τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί.
Στατιστικά
Κάρτες Νέες Επισκευές, Τζίρος, Κέρδος (μόνο για διαχειριστές) και Μέσος Χρόνος Ολοκλήρωσης, με φίλτρα ανά ημερομηνίες, κατάστημα, τεχνικό ή πωλητή. Οι λίστες εργασιών και η αναφορά «Προϊόντα» εξάγονται σε Excel.
Δικά σας πεδία
Πέντε τύποι (κείμενο, μεγάλο κείμενο, αριθμός, on/off, λίστα επιλογών)· τα πεδία της εργασίας εμφανίζονται ως στήλες και φίλτρα στη λίστα εργασιών.
Καταστήματα και ανταλλακτικά
Πολλά καταστήματα σε έναν λογαριασμό, το καθένα με τις δικές του ποσότητες ανταλλακτικών· αναζήτηση barcode από την κάμερα κινητού ή tablet.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς οργανώνω τις μηνιαίες επισκέψεις των συμβολαίων;
Καταγράφετε κάθε συμβόλαιο με ημερομηνίες και προγραμματίζετε εσείς τις επισκέψεις στο ημερολόγιο. Σύντομα, τα συμβόλαια θα δημιουργούν αυτόματα τις περιοδικές επισκέψεις. Σύντομα διαθέσιμο
Μπορώ να καταγράφω υλικά και ποσότητες;
Ναι. Τα υλικά μπαίνουν ως προϊόντα στις γραμμές της εργασίας με την ποσότητα, και μπορείτε να προσθέσετε δικά σας πεδία για ό,τι άλλο χρειάζεστε.
Παίρνει ο πελάτης δελτίο επίσκεψης;
Ναι. Το δελτίο τυπώνεται από τα δικά σας πρότυπα PDF, με φωτογραφίες και την υπογραφή του πελάτη.
Υπογράφει ο πελάτης επιτόπου;
Ναι, σε tablet, σε pad οθόνης ή με ηλεκτρονικές υπογραφές.
Μπορώ να έχω πολλά καταστήματα για τον ίδιο πελάτη;
Ναι. Κάθε πελάτης έχει πολλαπλές διευθύνσεις, και το ραντεβού κάθε εργασίας πηγαίνει στη σωστή.
Βλέπω πού βρίσκονται οι τεχνικοί μου;
Ναι, εντοπισμός τοποθεσίας τεχνικών σε πραγματικό χρόνο. Την ανάθεση την κάνει ο υπεύθυνος στο ημερολόγιο, με drag-and-drop.
Συνδέεται με το ERP μου; Τι γίνεται με το myDATA;
Διασυνδεόμαστε με το ERP σας κατόπιν αιτήματος, και η έτοιμη διασύνδεση λειτουργεί ήδη σήμερα. Τα παραστατικά εκδίδονται στο ERP σας, που διαχειρίζεται το myDATA. Τη διασύνδεση την ενεργοποιεί η ομάδα μας.
Πόσο κοστίζει;
Δείτε τα πακέτα στη σελίδα τιμολόγησης.